一、 行業背景

從早期的很少數量，到如今的處處開花，汽車電動化勢頭已起。隨著改革開放的進程，中國不但一步步成為大汽車市場，也成為了世界新能源，特別是純電動汽車領域隨著產業逐步發展，2014年開始有私人購買新能源汽車，由此也開啟新能源汽車元年。2015年進入新能源汽車產業高速增長年，當年11月，新能源汽車產銷量在整體汽車行業里的占比也突破1%關卡。中國也在這一年成為比較大的新能源汽車市場。

總體來看，2007年之前可以說是中國新能源汽車產業的孕育期，以科研項目為主。2007年之后進入落地期，開始有批量生產。2009年至2015年隨著國家兩輪推廣示范應用工作，完成了新能源產業的起步，有了一定市場規模和產業基礎。從2016年開始，政策法規日益嚴格，行業對技術品質要求不斷提升，新商業模式涌現，由此進入行業的成長期。

多個城市加入小汽車搖號隊伍，加上政府出臺的刺激政策，新能源汽車在中國的發展，日益迅猛，短時間內奪下并坐穩全球新能源汽車產銷第一大國的位置，但隨之而來的問題也日漸顯現。配套的充電樁，投放的比例遠遠沒有達到電動車的需求。而且還存在充電接口不兼容，充電樁缺少維護，出現故障充電樁，僵尸樁等，更有些充電信息不明確，支付出現問題等。好些時候出問題，也沒法及時和相關后臺人員取得聯系，反饋相關情況。極大的影響了充電體驗以及人們的出行。

深圳銳科達電子有限公司基于多年在IP網絡對講等音頻領域的深耕，結合銀行緊急求助，停車場緊急求助，平安城市，平安校園等行業的應用，探索出一種適合充電樁緊急求助的解決方案。

二、 系統概述

 我司利用自主研發的IP廣播對講系統，為充電樁系統提供一套既能滿足對講求助， 又能支持廣播的充電樁緊急求助IP對講系統解決方案。  

     該系統以阿里云為依托，搭載我司的服務器軟件，中心或者后臺甚至任意一個能上外網的地方，安裝客戶端軟件，就可以實時查看前端對講設備的狀態，如有緊急求助，軟件會自動彈窗，明確知道是哪個點位求助，再結合視頻聯動，就能跟加直觀的了解現場的情況，做出對應的解答和處理。

     充電樁廠家可以選擇我司網絡音頻模塊集成，也可以直接采用防水對講終端安裝到設備上，靈活多樣。具體拓撲結構圖如下：

由于充電樁所處位置網絡連通可能不到位，故可以采用4G無線路由器，方便實現組網。

白天在監控中心值班，設置呼叫轉移后，當中心無人接聽時，自動轉移到手機APP，實現隨時隨地解決問題，遠程辦公。

三、 系統功能

語音對講： 實現單向、雙向語音對講，從而實現語音緊急求助。

通話錄音： 可以對通話進行錄音，以便后續對當時溝通的情況進行分析。

任意呼叫： 主控機或尋呼主機呼叫任意IP分機或分控機。

統一廣播： 控制中心可對所有前端進行統一廣播。

分組廣播： 控制中心可將前端進行隨意組合，定時分組或單點播放廣播節目。

應急廣播： 遇有緊急情況，控制中心可進行緊急廣播， 通知全部或相關部分前端。

背景音樂廣播： 控制中心可定時播放背景音樂和電臺節目， 減緩工作人員工作壓力。

四、 系統優勢

部署簡單、后期擴容方便： 系統采用模塊化部署、分層式架構。所有IP尋呼話筒主機、 IP對講終端、IP對講模塊均通過以太網接口接入網絡交換機，通過數據網絡進行信息的交互。 擴容時只需要增加相應終端即可，無需對原有系統進行大規模變動。

全面的調度功能：我司P廣播對講系統不僅僅提供了簡單的對講通話能力，還提供了豐富的調度功能。

靈活、易擴展、地點自由：對人員、設備及場所沒有限制。

伸縮自由：可以控制多個終端，從小規模向大規模無縫過度，順利實現分機數的增加。

五、 相關產品

IP網絡尋呼話筒SV-8003V

     網絡尋呼話筒SV-8003V配置麥克風接口輸出，2W揚聲器，可作為網絡對講話筒，向網絡上的終端播放語音廣播。也可作為對講終端，呼叫遠端并與遠端進行對講。

  產品特點

■ 基于ARM+DSP架構

■ 提供固件網絡遠程升級

■ 標準RJ45網絡接口、支持跨網段、跨路由器

■ 配置高保真鵝頸麥克風，同時帶有回音壓制功能

■ 配置液晶顯示屏

■ 內置功放+揚聲器

■ 帶22個微觸按鈕的鍵盤輸入

■ 提供一路線路輸入，一路Mic輸入

■ 提供一路立體聲線路輸出，作為外部擴音使用

■ 可對網絡上的設備進行全區廣播、分區廣播或單播

■ 可以使用IP地址、編號、地址薄搜索等功能

■ 可對網絡上的設備進行全區廣播、分區廣播或單播

■ 可呼叫并與網絡上其他設備進行雙向對講

■ 可做J聽終端，J聽網絡上任一設備音頻信號

■ 金屬外殼

  技術參數

■ 輸入電壓： DC 9～12V

■ 功   耗： 靜態<300mW

■ 工作溫度： 0～65℃

■ 網絡接口： 10/100Base-TX自適應網絡

■ 網絡協議： 支持IP、ARP、ICMP，DHCP，UDP，DNS，IGMP等

■ 音頻播放： 支持最高48K采樣、192kbps碼流，MPEG、ADPCM解碼

■ 音頻采播： 支持ADPCM解碼，8k-32K采樣可選

■ 話筒頻域： 70～12.5KHz

■ 音頻輸出： 2W揚聲器輸出

■ 顯  示：  2.8寸TFT-LCD

■ 規格尺寸： 210mm×145mm×70mm

SV-6002（防水）網絡對講終端簡介

1、前言

SV-6002（防水）是一款IP對講終端，具有10/100M以太網接口，其接收網絡的音頻數據，解碼后播放，外部DC12~24V電源供電端子，提供單路2W的音頻輸出。基于TCP/IP網絡通信協議和數字音頻技術，將通信發起方的音頻信號采樣編碼后，以數據包形式在局域網上傳送到接收方，有接收端解碼還原成音頻信號。根據點對點、點對多點等不同的通信要求，構成廣播對講等應用模式。主要用于銀行等需要緊急求助、雙向對講、遠程呼叫應急廣播等適用場所。

2、產品描述：

l ARM+DSP內核；

l 內置功放+揚聲器；

l 可對接收網絡的廣播、尋呼及對講；

l 可做J聽終端，J聽現場聲音；

l 提供固件網絡遠程升級；

l 金屬外殼；

l 不銹鋼燈環按鍵；

3、相關參數：

l IP65防水等級

l 標準的10/100M以太網接口；

l 5W防水喇叭；

l 外部DC12~24V電源供電；

l POE供電（可選）；

l 一路立體音源輸出；                  

l 一路繼電器輸出、一路外部信號輸入端子； 

l 一路麥克風輸入；

l 尺寸：     200×134×37mm；

l 工作溫度： 0～65℃；

l 保存溫度：－25～85℃。 

SV-2403模塊介紹

1.1、產品簡介

SV-2403是一款高性能的10/100M網絡音頻模塊，采用ARM+DSP構架，能接收網絡音頻數據流，轉換成音頻模擬信號輸出,具有CD級的播放音質。也能實現雙向對講。

我們提供了NAManager軟件用于模塊的IP地址等參數配置，提供二次開發動態庫用于網絡音頻廣播和網絡語音對講系統開發。

SV-2403模塊具有非常齊備的接口，用戶幾乎不需任何電路就可以開發出自己專有的網絡音頻終端：IP廣播音柱、網絡播放器、網絡點播終端，IP對講終端等等。

二、接口說明

2.1、產品規格

SV-2403使用了ARM和專業音頻DSP雙處理器構架， ARM處理器負責數據的傳輸，用戶命令的解析執行以及功放接口的控制，專業音頻DSP負責語音數據的編碼解碼和輸出。通過網絡接口，SV-2403可直接接入以太網。

電源輸入： 12V～24V的直流電源（直流電源，接兩根。如果接交流電，則接三根線）。

網絡接口： 10/100M Base網絡，RJ45接口，1.5KV電氣隔離，收發數據指示

線路輸出： 典型幅值1500mVpp，THD < 0.3%，內阻500Ω，信噪比83dB

線路輸入：  典型幅值2200mVpp，信噪比86dB

MIC輸入：  典型幅值50mVpp，信噪比68dB

功放輸出： 15W×2，用于外接接 4～8 Ω 揚聲器；

控制串口：  通過過控制串口控制模塊工作、讀取狀態，也可以用于通信，

使用環境： 操作環境：0℃～55℃，5～95%濕度

存儲環境：  -20℃～85℃，5～95%濕度

網絡特性： 支持ICMP，ARP，TCP，UDP，HTTP，DNS，DHCP，IGMP網絡協議；